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「相手を不快にさせない断り方」今日から役立つビジネスマナー
目次
みなさんこんにちは!
神奈川県川崎市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎登戸」の上田です。
此処の所毎日の寒暖差が大きく体調を崩しやすいですね。
みなさんは大丈夫でしょうか?
今回はビジネスシーンでの色々な断わりかたのお話をしようかと思います。
ビジネスシーンで役立つ断り方
ビジネスシーンでも急な仕事依頼や飲み会の誘い、セールスの電話など断りたいケースがよくあります。
ビジネスでは断り方を間違えると、会社での評価が下がるリスクがあります。
私が経験したことから役立つ断り方を紹介します。
仕事を頼まれた際の断り方
仕事を頼まれ、よかれと思って引き受けたものの、
最終的に間に合わなかったり、クオリティが下がったりするようではかえって
先方に迷惑をかけてしまいます。
自分が抱えている他の仕事とのバランスを考慮し、
期限内に終わらないようであれば早めに断るのが正解です。
自分で判断できない場合は上司などに相談して、指示を仰ぎましょう。
上司や取引先から誘われた際の断り方
誘ってくれた相手に対して、感謝も謝罪もしないのは失礼です。
断る場合は最初に「申し訳ありません」と謝罪をしましょう。
次に行けない理由を伝えます。
- 「あいにく先約がありまして」
- 「今月はお酒を控えているので」
などの理由なら、誘ってくれた人は分かってくれます。
「体調不良」や「家族の用事」も有効ですが、多用すると怪しまれるので注意が必要です。
最後に「また声をかけてください」のように、本当は参加したかったというニュアンスを匂わせるのも手です。
大切なのは相手への気遣い
お誘いや仕事の依頼が来るのは、相手から必要とされている証拠です。
もしあなたにとってタイミングの悪いお誘いであったとしても、誘ってくれたことへの感謝を忘れないで下さい。
また、誘われた後になかなか返事をしないでいると、相手は少なからず不安な気持ちになる可能性があります。
あなたからの返事がないため他の予定を入れられなくて困ることもあるかもしれません。
断りにくいからと返事を先延ばしにせず、早めに連絡しましょう。
すぐに決められない場合でも「〇日までに決めて返事します」と伝えれば、相手は安心します。
他にも色々なシーンがありますが、今回は私の中で一番多かった事を伝えさせて頂きました。
ルミノーゾ川崎登戸では色々な資格取得やこうした日常のビジネスマナーまで、就職に関して幅広く学べます。
就職や、復職に不安のある方は、どうぞお一人で悩まないでください。
ルミノーゾはお悩みを一緒に解決します。
お問い合わせお待ちしております。
ルミノーゾ川崎登戸・川崎宮前平に興味を持たれた方へ
ルミノーゾ川崎登戸・川崎宮前平は、川崎市の方はもちろん川崎市以外の方も利用できます。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方
世田谷区などの23区の方,町田市、稲城市、狛江市、多摩市、立川市、調布市、八王子市の方も利用できます。
PC・スマホから見学のお問い合わせ・資料請求・質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。
電話でのお問合せは044-750-7734までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。
2024年11月の予定
プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか?
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!
11月1日 (金) 実践パソコン「Word」
11月2日 (土) 無印良品のお菓子で茶話会
11月3日 (日) 休所日
11月4日 (月) 全事業所対抗モルック大会
11月5日 (火) 軽作業「郵便物封入」
11月6日 (水) 創作活動「レジンでストラップ」
11月7日 (木) バッティングセンター
11月8日 (金) 朗読
11月9日 (土) ZOOM講義「誰でも作れる川柳講座」
11月10日 (日) 休所日
11月11日 (月) 創作活動「レジンでストラップ」
11月12日 (火) 封筒orクリップ仕分け
11月13日 (水) ウォーキング
11月14日 (木) ヨガ
11月15日 (金) すごろくコミュニケーション
11月16日 (土) カードゲーム大会
11月17日 (日) 休所日
11月18日 (月) 掲示物作成
11月19日 (火) 簡単クッキング会議
11月20日 (水) ウォーキング
11月21日 (木) 勤怠の重要性
11月22日 (金) 実践パソコン「Excel」
11月23日 (土) 簡単クッキング/タイピング検定
11月24日 (日) 休所日
11月25日 (月) フラワーセラピー
11月26日 (火) リフレーミング
11月27日 (水) ウォーキング
11月28日 (木) ライフフィットネス「良質な睡眠」
11月29日 (金) ゲームで磨くチームワーク
11月30日 (土) P検
お電話での問い合わせ時間は月曜〜土曜 9:00-18:00となります。
ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。
ルミノーゾ川崎登戸・ルミノーゾ川崎宮前平は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。
ルミノーゾグループの就職・資格取得実績は以下のとおりです(2024年11月1日現在)
【累計就職実績(2019年4月1日から2024年11月1日)】219名
【年間就職実績(2023年11月1日から2024年10月31日)】43名
【資格取得者数】1514名(累計)
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ルミノーゾ川崎登戸・ルミノーゾ川崎宮前平からのご案内
事業所案内
ルミノーゾ川崎登戸
電話番号 | 044-299-9622 |
---|---|
受付時間 | 月~土曜 9:00-18:00 |
住所 | 神奈川県川崎市多摩区登戸2698 クレール向ヶ丘2階 |
アクセス | 向ヶ丘遊園駅 徒歩2分、登戸駅 徒歩7分 |
川崎市指定 事業所番号 |
1415401049 |
ルミノーゾ川崎宮前平
電話番号 | 044-750-7734 |
---|---|
受付時間 | 月~土曜 9:00-18:00 |
住所 | 神奈川県川崎市宮前区宮前平1丁目10-6 エコービル202 |
アクセス | 宮前平駅 徒歩2分 |
川崎市指定 事業所番号 |
1415501129 |
ルミノーゾチャンネル
これから社会に出る人
&それをサポートする人を応援
就労移行支援事業所を展開するルミノーゾグループがお送りしています。
これから社会に出ることに「不安」を抱いていたり、これから社会に出る人、そしてこれらの人をサポートする人(ご家族・先生など)を応援するチャンネルです。
ぜひチェックしてみてください!
利用開始までの流れ
お問い合わせ
電話やメールでお問い合わせください。詳しい資料をお送りします。
見学
日程を調整し、実際に見学いただきます。事業所やスタッフの雰囲気を見て頂き、お話をお伺いいたします。
体験・面談
ご自身の都合にあわせて、プログラムを体験。昼食(無料)もお召し上がりいただけます。
手続き
利用を決めたら、お住まいの役所で手続きを行います。不安な方はスタッフが同行いしますので、ご安心ください。
ご利用開始
事業所と利用契約を結びます。あなたにあった利用計画を相談しながら1つずつ決めていきます。
ぜひ、ルミノーゾ川崎登戸・ルミノーゾ川崎宮前平に
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