こんにちは。
神奈川県川崎市多摩区にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎宮登戸」のスタッフ、まんじです。

離職のきっかけに多い「職場での人間関係」
就労移行に通われる方のお悩みとしてもよく伺います。

職場でのマウンティングを例に「スルースキル」の1つ「スルー言葉」をご紹介します。

職場のマウンティングを受け流す「スルー言葉」

マウンティングは、本来動物が上下関係を示すための行動です。
人間関係においては「相手に自分のほうが上だと示す」という行為を指します。

マウンティングをとってくる人と付き合うのはストレスフル。
自分を守るために、スルー言葉で回避していきましょう。

「スルー言葉」の例
「へぇ」
「なるほど」
「それはよかったですね」
「そういう考え方もありますね」
「そうですよね〜参考になります」
「わかりました、検討させていただきます」
「貴重なアドバイス、ありがとうございます」

「スルー言葉」は言い方も大切です。

• 堂々と落ち着いて言う
• 相手の目を見て言う

マウンティングする人は「弱そう」「この人なら勝てる」相手を狙ってきます。
堂々とスルー言葉を放ち、マウンティング対象から外れるように仕向けるのもポイントです。

ただ、ハラスメントに近い深刻なケースでは、上司や人事に相談しましょう。
担当や部署を変えてもらうなど、マウンティングする人と一緒にいない環境を第一に考えましょう。

マウンティングを行う人の心理

なぜマウンティングが発生するのか。
心理的に3つに分類できます。

 自信のない人

相手を下に置くことで、安心感を得ようとするケース。
劣等感が強いので、虚勢を張ったり周囲の人を貶めたりして、少しでも自分を大きく見せようとするのです。

承認欲求の暴走

尊敬されたい、一目置かれたいという欲求が、マイナス表現されているケースです。
過度に見栄をはろうとして承認欲求が暴走しています。
自信のなさの現れの１つでもあります。

他人を貶めて快感を得たい

「他者の失敗を見て快感を得る」という負の心理。
ゲームで相手を負かしたときや、悪者が退治されたときに感じるものでもあります。
これが職場で暴走しているケース。

心地よい職場環境を作るために

職場環境は職場のみんなで作るものです。

職場でのコミュニケーションは「アサーティブ」であること。
協力しあって問題解決をする姿勢を保つことが大切です。

ストレスが溜まっていやり、体調が悪いとこうした姿勢は保てません。
ご自身のケアを日々行い、素敵なあなたでいることも大切なポイントです。

ルミノーゾにはコミュニケーションを高めるワークも

ルミノーゾのプログラムは就労準備性を総合的に高めていくプログラムとなっています。

中でもコミュニケーションは
「基本的労働習慣」
「対人スキル」
といった分野にまたがって必要とされるもの。

グループワークや共同作業、休憩時間の対話などを通して、少しづつ高めていける工夫をしています。

「コミュニケーションに自身がない」
そんな不安を抱いている方、ぜひルミノーゾで自己と他者を見つめてみませんか？

まずはご相談をお待ちしております。

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人間関係やコミュケーションの悩みにオススメ アサーションな思考

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2024年12月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
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一緒に就職へ向かっていきましょう！

12月1日 （日） 休所日

12月2日 （月） クリスマス会議

12月3日 （火） 実践パソコン「Word」

12月4日 （水） ウォーキング

12月5日 （木） ヨガ

12月6日 （金） ZOOM「プロレス式トレーニング」

12月7日 （土） 無印良品のカレー会

12月8日 （日） 休所日

12月9日 （月） 実践パソコン「Excel」

12月10日 （火） 簡単クッキング会議

12月11日 （水） ウォーキング

12月12日 （木） アロマハンドクリーム作り

12月13日 （金） 企業が求める人材

12月14日 （土） カウンセリング

12月15日 （日） 休所日

12月16日 （月） 掲示物作成

12月17日 （火） アロマハンドクリーム作り

12月18日 （水） ウォーキング

12月19日 （木） 身だしなみの大切さ

12月20日 （金） ゲームで磨くチームワーク

12月21日 （土） クリスマスパーティー

12月22日 （日） 休所日

12月23日 （月） 「知っておこう消費者トラブル」

12月24日 （火） 年末年始の過ごし方

12月25日 （水） ウォーキング

12月26日 （木） ライフフィットネス「良質な睡眠」

12月27日 （金） 年末大掃除

12月28日 （土） OBOG会＆忘年会

12月29日 （日） 冬季休業

12月30日 （月） 冬季休業

12月31日 （火） 冬季休業

2024年12月29日〜2025年1月3日まで冬季休業となります

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ご自宅からの個別相談を受け付けています。
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ルミノーゾグループの就職・資格取得実績は以下のとおりです（2024年12月1日現在）

【累計就職実績（2019年4月1日から2024年12月1日）】229名

【年間就職実績（2023年12月1日から2024年11月30日）】41名

【資格取得者数】1528名（累計）

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